Мувинговая компания в Москве «Деликатный переезд»

уже помогла более 70 000 семей и 25 000 офисов
4 филиала
В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону
45 переездов в день
Организуем переезды по Москве и Московской области
363 дня в году
Мы работаем для вас
>150 писем
Рекомендательных писем от известных компаний-клиентов

Деликатный переезд - сегодня

Аркадий Усачев

Генеральный директор ЗАО «Деликатный переезд»
Наша компания начала свою деятельность в 2000 году, тогда, когда еще о мувинговых услугах в России практически никто не слышал. Мы сразу определили для себя главные приоритеты – высокое качество работы, честность и открытость в отношениях, доступность наших услуг большинству клиентов. Для поддержания высокого уровня качества в компании работает собственная Служба контроля качества. Каждый день сотрудники Службы контролируют процесс организации переездов, соблюдение нашими сотрудниками Стандартов компании. Предотвращая нарушения Стандартов, мы снижаем до минимума риски возникновения повреждений имущества, нарушений сроков и других нежелательных явлений. Так мы гарантируем высокое качество наших услуг.

Аркадий Усачев

Генеральный директор ООО «Деликатный переезд»

Для обеспечения качества, мы предъявляем требования к ресурсам :

Специалисты

  • Физическая выносливость и здоровье
  • Навыки работы с мебелью, предметами интерьера, оборудования и посуды
  • Дисциплинированность, пунктуальность и нацеленность на командную работу
  • Опрятный внешний вид и грамотная речь
  • Стремление качественно выполнять свою работу, внимание к деталям, бережное отношение к любому имуществу

Автомобили

  • Технически исправные автомобили
  • Цельнометаллические  фургоны (не тентовые), оснащенные внутри механизмами для крепления  имущества
  • Чистые снаружи и внутри, без посторонних предметов в кузове
  • Водители автомобилей должны отлично знать город и уметь подбирать оптимальный маршрут
  • Безопасность вождения (соблюдение скоростного режима, правил ПДД водителями)

Упаковочные материалы

  • Прочность материалов, из которых изготовлена упаковка
  • Наличие специальных полей для маркировки и зон для нанесения скотча
  • Оптимальные размеры (рассчитанные на основе нашего опыта)
  • Эстетические свойства – визуально приятные материалы

Форменная одежда

  • Ноская ткань, не теряющая внешнего вида длительное время
  • Отсутствие внешних застежек, пуговиц, накладных карманов
  • Наличие светоотражающих полос
  • Просторная, дышащая, не стесняющая движений одежда
  • Наличие карманов определенной формы, их расположение

Награды

В знак подтверждения высокого качества оказываемых услуг «Деликатный переезд» был удостоен звания Лауреата Премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги» в категории «Мувинговые услуги»

О нас в СМИ

/ Справочник членов РГУД «Гильдия в деталях», 2015
/ Журнал "Генеральный директор", №3 (март 2016)
Журнал «Административный директор», № 6/2018

Немного истории

Сегодня мувинговая компания «Деликатный переезд» – это одна из лидирующих в России компаний, оказывающих услуги по профессиональной организации офисных и квартирных переездов. Ежедневно только по Москве мы осуществляем порядка 50 переездов, в которых задействованы до 200 обученных сотрудников. У наших клиентов есть возможность получать услуги высокого качества по доступным ценам от отечественного оператора. Однако так было не всегда. Раньше заказ переезда можно было оформить только у зарубежных транспортных компаний, которые обслуживали в основном иностранцев, проживающих в стране. Начав работу в 2000 году как небольшой семейный бизнес, мы стали первой российской компанией, которая сделала шаг к формированию культуры профессиональных переездов для массового рынка в стране.

История названия

Название «Деликатный переезд» родилось почти сразу, как возникла идея компании. Мы стремились с его помощью показать людям, ЧТО мы делаем и КАК мы это делаем. С тех пор список услуг компании значительно расширился, теперь это не только переезды, но и хранение на складе, продажа упаковочных материалов, работа, связанная с перемещением предметов на выставках, мероприятиях. Неизменным осталось лишь наше отношение к имуществу, которое нам доверяют клиенты.

История слогана

Переезд – это серьёзное и сложное мероприятие, но оно должно нести только позитивные эмоции. Поэтому при создании компании мы придумали слоган, отражающий наше мировоззрение: «Переезжайте легко, заботы мы берем на себя!». В отличие от большинства мувинговых компаний, мы организовали свою работу так, что заказчик практически не участвует в утомительном процессе переезда. По истечению 20 лет слоган не потерял своей актуальности. По сегодняшний день девиз компании: «Переезжайте легко, заботы мы берем на себя!» служит движущей силой для каждого сотрудника.

История форменной одежды

Наших сотрудников легко узнать по ярко-оранжевым футболкам и светло-коричневым комбинезонам. Форменная одежда изготавливается на заказ, чтобы выполнять множество функций, помогать человеку в работе. Она продуманна до мелочей. Во-первых, удобство. Двусторонняя молния, широкие штанины, не стесняющие движений, мягкие регулируемые лямки, два врезных боковых кармана, накладные карманы на коленях с отделением для мобильного телефона, вместительные навесные задние карманы, которые не деформируют одежду, не тянут вниз и не сковывают движения специалиста, если нужно присесть или наклониться. Для дополнительного комфорта на спине комбинезона имеется вставка из специальной сетки. Особое плетение сетки отводит наружу влагу, что способствует терморегуляции организма при физических нагрузках, и при этом защищает от продувания. Брюки быстро превращаются в бриджи, в которых легче работать в жаркую погоду. Во-вторых, прочность одежды. В-третьих, безопасность для сотрудников и имущества клиентов компании. На нашей одежде нет выступающих элементов фурнитуры, все карманы закрываются, чтобы не цепляться за ручки или перила. Есть полоски из светоотражающего материала для работы в темное время суток. Но такая форма появилась не сразу. В 2000 году мы начинали работать в стандартных (готовых) комбинезонах, и лишь спустя время разработали собственную. Форма постоянно совершенствуется, чтобы ничего не мешало нам выполнить работу «на отлично».

История упаковки

Наши упаковочные материалы улучшались вместе с нами. Надежная упаковка – главная гарантия, что ни один предмет не пострадает при перевозке и хранении. Чтобы разработать идеальный, на наш взгляд, комплект упаковочных материалов, мы проанализировали наиболее часто перевозимые виды имущества, учли его характеристики, такие как габариты, вес и прочность, и создали функциональную продукцию с тщательной маркировкой. Прочные короба из трехслойного картона специальных размеров для одежды на вешалках, оргтехники, посуды, объемных вещей, книг, папок с документами и т.д. помещаются в руках одного человека. Продуманная маркировка указывает, что, как и в каком количестве, нужно сложить в каждый из коробов, чтобы избежать риска повреждений при переноске вследствие перегруза. Маркировка предусматривает переезд имущества, как из офисных, так и из квартирных помещений. Знание конструктивных особенностей каждого предмета позволило нам дополнительно к коробам предлагать своим клиентам профессиональные упаковочные материалы (стрейч-пленка, воздушно-пузырчатая пленка, клейкая лента и т.д.), которые защитят от случайных ударов и повреждений и надежно зафиксируют мебель или другие предметы. Таким образом, мы располагаем постоянным складским запасом упаковочных материалов для перевозки любых вещей. Полный и осмысленный ассортимент упаковки высокого качества – это залог профессионального исполнения нашей работы.
Клиенты
Мы организовали уже более 25 000 офисных переездов. Мы готовы помочь с переездом компаниям из разных отраслей. Со многими крупными компаниями работаем от 2 до 7 лет по программе корпоративного обслуживания.

Нас рекомендуют!

Лариса
Дата переезда: 03.09.2022

Ранее я дала положительный отзыв о работе сотрудников Деликатного переезда. Однако впоследствии выяснилось, что одна коробка с нашими вещами не доехала до места...
Читать далее
Вадим
Дата переезда: 28.08.2022

Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность вашей компании за прекрасно проделанную работу по проведению переезда.
Отлично было всё: работа...
Читать далее
Мария
Дата переезда: 25.08.2022

Огромная благодарность 14 бригаде и старшему специалисту Денису! Приехали вовремя, оперативно и, при этом, аккуратно и без лишней суеты все упаковали и перевезл...
Читать далее
Анна
Дата переезда: 22.08.2022

Все отлично организованно с первого звонка до последней секунды... Профессиональный подход, все сделали быстро и качественно. Отдельная благодарность 14 БРИГАД...
Читать далее
Ульяна
Дата переезда: 21.08.2022

Переезжала из Подольска в Москву. Работала бригада из 3-х человек, старший -Вячеслав Ткач. Приехали вовремя. Все упаковали аккуратно, довезли и разгрузили в цел...
Читать далее
Евгения
Дата переезда: 17.08.2022

Перевозила дорогую технику! Мне в этом помогала бригада номер 14 Вячеслав и Николай! Работают быстро, аккуратно внимательны к деталям! Осталась очень довольна! ...
Читать далее
Юрий
Дата переезда: 14.08.2022

Большое спасибо 14- бригаде. Денис и Николай вы лучшие в профессии. Приехали раньше срока, быстро и аккуратно все погрузили и разгрузили. Теперь я знаю к кому о...
Читать далее
Анна
Дата переезда: 08.08.2022

Замечательно организован переезд кожаной мебели и посуды. Огромное спасибо всей 14 бригаде и особенно Денису! Очень профессионально и быстро разобрали сложную м...
Читать далее
Мария
Дата переезда: 08.08.2022

Спасибо команде под руководством Ивана за качественный переезд. Четко, быстро, слаженно. Разобрали-упаковали-собрали мебель, за что мы очень волновались, но все...
Читать далее
Ekaterina
Дата переезда: 05.08.2022

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность
Филипп
Дата переезда: 04.08.2022

Спасибо огромное 14-й бригаде. Сам бы не справился, а тут 5-часов и 20 лет жизни переехало без моего вмешательства))) всё четко, вежливо и быстро!
Лариса
Дата переезда: 03.08.2022

Большое спасибо 11 бригаде под руководством бригадира Виталия. Все сделали аккуратно, быстро, высоко квалифицированно. Переезд прошел на высшем уровне.
Сергей
Дата переезда: 06.07.2022

Оказывается, деликатный переезд это когда шесть человек несут один шкафчик метр на два. И с меньшим числом грузчиков мы не возьмемся, передала мне слова начальн...
Читать далее
Кирилл Мурзин
Дата переезда: 17.06.2022

Все просто супер! Спасибо!
Бережно спустили диван и детскую кровать по лестнице с 17 этажа из-за поломки лифта в процессе переезда.
Бригада Зайцева ...
Читать далее
Елена
Дата переезда: 10.06.2022

Хочу поблагодарить всю Организацию "Деликатный переезд" за высокий уровень  профессионализма в работе и отдельно поблагодарить бригаду Макси...
Читать далее
Нина Горбачева
Дата переезда: 01.06.2022

Мы очень довольны, что воспользовались услугами Деликатного переезда. Ребята приехали вовремя, с собой были все необходимые упаковочные материалы. Наши вещи над...
Читать далее
Ольга
Дата переезда: 26.05.2022

Переезд может оказаться радостным событием, если его организует "Деликатный переезд". Менеджеры легко согласовали дату, помогли с выбором упаковки, пр...
Читать далее
Никита
Дата переезда: 24.04.2022

Помогал с переездом Ефременко О.Н. с бригадой. Все понравилось, быстро, качественно. Обязательно воспользуемся услугами ещё раз!
Татьяна
Дата переезда: 12.04.2022

Очень довольна работой сотрудников «Деликатного переезда». Все было организовано четко, быстро, вовремя. Упакованы крупногабаритные грузы очень грамотно - профе...
Читать далее
НАТАЛИЯ ШУМИЛИНА
Дата переезда: 14.03.2022

Спасибо  за четкую организацию, слаженную аккуратную работу и деликатность.
Елена
Дата переезда: 13.03.2022

Доброе утро! Большое спасибо за организацию нашего переезда! Ваша команда самая лучшая!   Все прошло просто супер!  Большое спасибо Сергею и...
Читать далее
Оксана
Дата переезда: 24.02.2022

Мы переезжали две недели назад: 10 февраля 2022 года.,  только сейчас добралась до компьютера и не могу не оставить замечательный отзыв вашей компании...
Читать далее
Ольга
Дата переезда: 22.02.2022

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анастасии и всей бригаде Зайцева Д. за их профессионализм и высококачественную работу. Даже при том, что мною был...
Читать далее
Станислав
Дата переезда: 13.02.2022

Огромная благодарность бригаде, работавшей на перестановке мебели на северо-востоке Москвы 13.02.2022. Приехали вовремя, все сделали даже быстрее чем предполага...
Читать далее
Алена
Дата переезда: 24.01.2022

Добрый день!
Хочу отметить отличную работу 3-й бригады во главе с Зауром.
Перевозили вещи с офиса на выставку и обратно. Очень грамотные и профессио...
Читать далее
Ирина
Дата переезда: 23.01.2022

Мы сотрудничаем с данной компанией с 2016 года. Спасибо большое ребятам- всегда всё четко - начиная от 1-го звонка и общения с менеджером и заканчивая обслужива...
Читать далее
Виталий Новиков
Дата переезда: 09.01.2022

Молодцы. Спасибо большое. Особенно менеджеру Екатерине, за оперативность. Заказал перевозку дивана на 9 января. Что-то там напутали (смена, которая принимал...
Читать далее
Наталья
Дата переезда: 08.01.2022

Добрый день!
Выражаю огромную благодарность бригаде № 12 под руководством бригадира Корешкова Дмитрия за высокий профессионализм, внимание и оперативность...
Читать далее
Елена
Дата переезда: 07.01.2022

Позвонила в компанию, узнать о стоимости переезда. С менеджером договорились, что приедет сотрудник для оценки объема работ. В назначенную дату никто не приехал...
Читать далее
Александр
Дата переезда: 19.12.2021

Огромная благодарность вашей компании и вашим золотым ребятам которые у вас работают. Приехали вовремя как и договаривались. Всё делали аккуратно как свое. Врем...
Читать далее
Юрий
Дата переезда: 06.12.2021

Очень доволен - спасибо за работу!
Нашел в интернете - мой прежний перевозчик был занят на 2 недели вперед. Менеджер Людмила, мгновенно разложила весь пер...
Читать далее
Александр
Дата переезда: 04.12.2021

Переезд осуществляла бригада Петра. Приехали вовремя. Осмотрели масштаб работы, выдали на подпись пачку документов (договора на фирменных бланках), пред...
Читать далее
Наталья Скаткова
Дата переезда: 25.11.2021

Хочу выразить слова благодарности компании «Деликатный переезд» и бригаде Алексея, за высококлассную и профессиональную работу. Помощь в упаковке и перевоз веще...
Читать далее

Партнеры

Наша компания зарекомендовала себя как надежный партнер. На протяжении многих лет мы сотрудничаем с крупными агентствами недвижимости, застройщиками и банками.
PROпорядок RDI Самолет Девелопмент Группа компаний «МИЭЛЬ» Rose Group, проект Микрогород «В ЛЕСУ» Est-a-Tet Family Club Юридическая фирма «Райкин и партнеры»
Полезно
НОВОСТИ
Открытие нового склада в Москве
Рады сообщить вам, что у нас открылся новый склад по адресу: ул. Орджоникидзе 11с6, подъезд 7. На новом складе вы сможете передать имущество на хранение или забрать заказанные в интернет-магазине упаковочные материалы.
19-08-2022
СТАТЬИ
Упакуйте домового: самые странные вещи, которые перевозят люди
РИА Недвижимость (https://realty.ria.ru), февраль 2022 г.
15-02-2022
ВИДЕО
Переезд офиса с компанией "Деликатный переезд"
В зависимости от ваших задач, мы готовы организовать переезд офиса под ключ или оказать целый ряд отдельных услуг. Многолетний опыт реализации проектов по переезду офисов, в том числе в другие города.
06-12-2017
БЛОГ
Переезд с детьми с аутизмом
Для детей с аутизмом переезд олицетворяет собой весь пакет аутичных барьеров. Хорошая новость в том, что для аутичных людей разработаны и научно доказаны методы, помогающие им успешно адаптироваться. Самое главное правило – готовиться к переезду сильно заранее.
19-08-2022