25 рекомендаций по офисным переездам
При переезде офиса необходимо учесть очень много нюансов,
начиная от выбора мувинговой компании и заканчивая созданием комфорта для сотрудников в первый же день
работы на новом месте. Поэтому Деликатный переезд® знакомит Вас с информацией, которая поможет
избежать сбоев в работе офиса и сэкономит ваши силы. Прислушайтесь к нашим советам, ведь мы ежедневно
успешно решаем вопросы, связанные с переездом.
- Готовьтесь к переезду заранее. Минимум за месяц составьте список всего имущества и отметьте те предметы,
которые необходимо перевезти. Тогда у Вас останется время для дополнений и корректировки этого перечня.
- Сформулируйте задачу. Ответьте просто на простые вопросы: Что? Когда? Как? Куда? Помните: переезд в
будние дни может нарушить бизнес-процессы вашей компании.
- Определите количество рабочих мест. Для офисов больше 15 рабочих мест мувинговая компания может
запросить план расстановки мебели в помещении нового офиса.
- Чтобы избежать лишних перестановок и недовольных реплик со стороны коллег, заранее согласуйте с
сотрудниками схему размещения в новом офисе. План нового помещения поможет Вам при разметке телефонной и
компьютерной проводки.
- Обращаться в мувинговую компанию лучше минимум за неделю до даты переезда. На этом Ваши заботы должны
закончиться, при условии, что Вы правильно выбрали компанию.
- Выбираем профессионалов. Соберите как можно больше информации о компании: полное название, дату
образования, адрес, телефон, наличие сертификатов, дипломов, посетите сайт.
- Интернет наиболее доступный источник информации. Но помните: данный ресурс позволяет любым сомнительным
фирмам называть себя профессионалами во всех областях и гарантировать высокое качество.
- Обратите внимание на компании, которые не ограничиваются виртуальным пространством и дают рекламу в
печатные СМИ. Как правило, фирмы-однодневки не тратят деньги на рекламу.
- Выбрав 3-4 компании в Интернете, загляните в телефонные справочники, найдите раздел перевозки личных
вещей и офисов, где представлены компании, специализирующиеся на услугах по переезду.
Сверьте названия компаний с вашим выбором.
- Имейте ввиду: в газеты бесплатных объявлений профессиональные компании рекламу не дают. Там вам скорее
предложат широкий выбор частных предпринимателей и обычных бригад грузчиков.
- Просматривая деловую прессу, обязательно просматривайте тематическую модульную рекламу: если имя
компании часто попадается Вам на глаза, значит, Вы на правильном пути.
- Главный признак профессиональной компании - специализация. Полный комплекс услуг именно по проведению
переездов, а не по обыкновенным грузоперевозкам должен быть отправной точкой доверия к компании.
- Звонок в компанию. Обратите внимание на стиль общения сотрудников. Вежливость, внимательность,
доброжелательность, соблюдение делового этикета и профессиональная консультация по вопросам офисного
переезда - необходимые составляющие общения в надежной компании.
- В ответственной компании, для определения стоимости Вашего переезда, бесплатно выезжает менеджер. Важно,
что сумма, названная им, впоследствии не меняется.
- Назначьте встречу менеджерам из выбранных Вами компаний. Если кто-то откажется приехать к Вам, примите
это за знак свыше и забудьте об этой фирме.
- На встрече. Обратите внимание на пунктуальность менеджера. Опоздание может говорить о
недисциплинированности, что, в свою очередь, может сказаться на организации переезда.
- Подробно расспросите менеджера о слагаемых цены. В разных компаниях стоимость переезда рассчитывается
по-разному. Поинтересуйтесь о бесплатных дополнительных услугах, входят ли рабочие в штат компании, об
опыте работы.
- Еще один вопрос на засыпку для менеджера. В профессиональных компаниях существует система защиты дверных
косяков, полов и стен от повреждений в процессе расстановки мебели. Менеджер должен убедить Вас, что
переезд никак не повредит новый ремонт.
- Достойная Вашего внимания компания умеет показать свои преимущества. После первой встречи с
представителями разных фирм Вы поймете, с кем стоит сотрудничать.
- Заключение договора о материальной ответственности компании - обязательное условие работы с клиентами
надежной мувинговой компании. Вам предоставят полный комплект документов.
- Не подписывайте в спешке незаполненные бланки заказов, договоров. Внимательно прочитайте все документы,
задавайте вопросы. Если Вы не получили удовлетворительных ответов, подумайте о риске, которому Вы
подвергаете всю компанию.
- Профессиональная мувинговая компания гарантирует качество услуг. Подтверждением этому является список
партнеров и наличие рекомендательных писем. Обращайте внимание на количество и названия компаний,
представленных в списке. Позвоните в одну из компаний и расспросите лично о выполненном переезде.
- По-настоящему профессиональная компания имеет многоступенчатую систему контроля за качеством услуг. Для
оперативного реагирования на недостатки в работе должен работать алгоритм разрешения претензий.
Отсутствие службы контроля качества говорит о несовершенной системе мониторинга и повышении качества
услуг.
- Обратите внимание: у российской компании не может быть более 14 лет опыта именно в области проведения
переездов. Данные услуги появились в России лишь в 1999-2000гг.
- Если в день переезда к Вам приехали лица без опознавательных знаков (без униформы, без необходимых
документов) - рекомендуем отказаться от услуг, Вы рискуете сохранностью имущества.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам по тел. +7 (495) 921-3018, мы с
удовольствием проконсультируем Вас.