Отзывы наших клиентов

Большое спасибо менеджеру Алине, которая принимала заказ по телефону - она сообщила все тонкости расчета стоимости, была очень вежлива и ответила на все вопросы. Рабочие прибыли точно к назначенному времени, в 8 утра - Василий и Алексей. Все сделали быстро и качественно!

Мой переезд превратился в кошмар. Сейчас немного отошла и могу написать отзыв, постараюсь коротко и по существу. Переезжала мебель, без кухни и прихожей, которая встала в новой квартире в 1,5 комнатах, бытовая техника и имущество двух человек. Не повреждённым остался только один диван, у второго была сломана выдвижная часть, задрана обивка на поручне, вся корпусная мебель поцарапана, вырваны куски панелей, на стенке (мебель Черноземья, не из дешевых) от перетяжки болта образовалась шишка с трещинами, разбито стекло журнального столика, в одном месте на обивке кресла выдраны нитки, утеряны все заглушки на мебельные болты, силиконовые прокладки, часть держателей для полок, погнута распределительная коробка для подсветки. По предварительным расчетам менеджера переезд должен был пройти за 9 часов, у нас он растянулся на несколько дней, включая сборку, устранение дефектов некачественной сборки, работу реставратора (последний раз был 18.08.2018). Переезд начался в 9 утра, ночью мебель была внесена на новый адрес и оставлена, пришлось звонить менеджеру, чтобы поставили хотя бы диван для сна. Счет выставили более, чем в два раза превышающий первоначальные расчеты. Пришлось обратиться в отдел контроля качества. Частично был возмещен ущерб, устранены дефекты сборки и повреждений мебели, уменьшен, но не намного, выставленный счет, что меня не устроило. Следующим шагом была досудебная претензия на имя генерального директора, и только после этого был решен вопрос с оплатой. Надеюсь больше никогда не столкнуться с таким негативом. Жалею, что понадеявшись на порядочность и профессионализм работников, не контролировала их на всех этапах переезда.

Огромное спасибо команде компании "Деликатный переезд" за отличную слаженную работу как на этапе консультирования, предварительной организации, так и непосредственно во время переезда.
Предварительные консультация, информирование, компетентные советы, забота о клиенте со стороны коллцентра была на высоте.

Хочу поблагодарить вашу компанию за организацию и реализацию переезда сотрудников в новый офис! ООО "ВэйРэй", переезд был осуществлен из офиса по адресу: ул. Щепкина, д. 6, стр. 1 в новый офис по адресу: Олимпийский проспект, д. 16, стр. 5, БЦ Олимпик Холл.

Хочу выразить благодарность замечательной 10-й бригаде за оперативность, аккуратность, самоотверженный труд и по-настоящему деликатный переезд. Несмотря на путаницу с оформлением заказа, ребята справились на «отлично» и оставили очень приятное впечатление о своей работе. Большое спасибо!

Переезжал 10.06.2018 в пределах города Люберцы. Огромная благодарность компании "Деликатный переезд", а особенно Андрею и 12 бригаде. Все сделали очень аккуратно, бережно и красиво. Я и не думал раньше, что бывает переезд без забот. Рекомендую всем "Деликатный переезд". Прошу поощрить бригаду №12. Благодарю за работу!

Отлично слаженная работа, бригада Илья и Константин.  
Переезд не очень масштабный, но все выполнено оперативно, минимум слов, максимум дел. Все рекомендации строго по существу.  
Даже ребенка не разбудили))). Отдельное спасибо менеджеру Елене за профессионализм и подробные инструкции. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам.  
Не имею привычки придираться к мелочам, но тут при желании и не к чему.
Роста и развития Вашей компании!

20 мая 2018 года команда под руководством бригадира Алексея занималась организацией переезда с Мичуринского проспекта в Бутово. Работа выше всяких похвал, что было очень приятно. Может быть если бы все так работали мы бы и жили по другому. Всем рекомендую эту компанию. Прошу руководство поощрить Ваших сотрудников.

Выражаем благодарность менеджеру Григорию Арнауту и бригаде N 2 - бригадир Алексей Емельянов. Работа была выполнена на отлично. Перед тем как заказать переезд мы с мужем ознакомились с отзывами, но даже прочитав хвалебные отзывы, мы не предполагали, что будет такой высокий уровень.  
Желаем компании "Деликатный переезд" успехов и дальнейшего процветания.

Большое спасибо за добросовестный и  профессиональный  труд Фильчеву Дмитрию и Колеву Ивану! Было приятно наблюдать за их слаженными действиями.Лучше- просто не бывает! Вежливые, предупредительные. Обязательно порекомендую всем друзьям и знакомым. Удачи и процветания компании! Берегите  
таких сотрудников!

Хочу выразить искреннюю благодарность команде Олега Фисенко за организацию нашего переезда 2 мая. Все четко слаженно, аккуратно, вовремя! Грамотные вежливые люди прекрасно справились с большим об’емом работы в предполагаемые диспетчером сроки. Безусловно всем рекомендую пользоваться услугами этой компании!

Большое спасибо компании за мой оперативный и профессиональный переезд. Начиная от менеджера Марины, которая мне очень четко все рассказала, посоветовала и посчитала.
Бригада Рашида и Ивана выше всяких похвал. Все быстро, аккуратно и бережно.
Молодцы!

Я хотел бы сказать слова самой искренней благодарности менеджеру Галине Чекуновой и сотрудникам бригады № 10 Валерию Маркаряну, Сергею Сырову и Наилю Хаметову за прекрасную работу по перевозке мебели, библиотеки и хрупких вещей. Исключительный профессионализм, вежливость, доброжелательность, внимание к клиенту, аккуратность и точность - слова, которые характеризуют перечисленных мною сотрудников. Я думаю, что компания может ими гордиться, так как они своей работой подтверждают ее название - Деликатный Переезд. Моя оценка - 5 с пятью плюсами. Если снова возникнет необходимость - обращусь именно в эту компанию.

Приветствую!) Мой отзыв немного запаздалый, но он важен))) Компания перевозила мебель из квартиры в дом. Хотим выразить огромную благодарность за профессионализм команды! 4-х комнатная квартира - мебели достаточно. Ребята за один день качественно упаковали всю мебель, перевезли ее  по маршруту Бутово-Балашиха, выгрузили все быстро и аккуратно! Огромное спасибо!!! Советуем Вашу Компанию всем переезжающим!)))

Добрый день, команда Деликатный "переезд" и всем читателям.

Хотел бы выразить вам слова благодарности за планирование и организацию моего переезда. На сайте легко смог найти необходимую информацию по стоимости и сроках переезда. Получил рекомендации по выбору более подходящего транспортного средства. За день до запланированного переезда  был звонок с подтверждением. Машина пришла заблаговременно. Грузчики из 11 бригады Виталий и Иван были опрятно одеты и работали очень быстро и аккуратно.  

Спасибо!

Первый раз пользовался услугой "Деликатного переезда". Меня перевозила команда Василия. Я и моя жена остались очень довольны. Мы просто не привыкли к такому комфорту). Ребята очень грамотные, профессионалы, очень тактичны, вежливы и внимательны. Работают быстро, четко. Можно просто засмотреться). Мебель, пианино, коробки с книгами - все упаковали, разобрали, что надо, перевезли и собрали - выше всяких похвал. Всем уже рекомендую и буду рекомендовать "Деликатный переезд"!

Наша компания хочет выразить огромную признательность и благодарность Бригаде №11 в лице Фильчева Д.Д. и Гагауза Д.Д.!

20 марта 2018 года они отлично справились со всеми поставленными задачами. Загрузка и выгрузка происходила в нескольких местах. Причем в одном из мест не было лифта. (2 этаж). Работали они слажено, оперативно, без перерывов, и совсем не выказывали никакого недовольства. Собрали большой  шкаф, помогли разобраться с той мебелью, которая уже несколько лет стояла в разобранном состоянии, и даже мы уже не могли сказать, что это за доски и к чему они относятся. С загрузками, упаковкой документов, сбором мебели, переездами и выгрузками ребята справились за 14,5 часов – начав  работу в 8 утра, закончили все в 22:30. К концу дня все наши сотрудники были очень уставшими, не представляем, в каком состоянии находились оба Дмитрия. Но, несмотря на усталость, до последнего работу свою они выполняли молча, оперативно и очень профессионально!  

Для сотрудников компании дни переезда всегда сложные и напряженные. И очень приятно, что в такие моменты встречаются настолько ответственные и профессиональные люди как Фильчев Д.Д. и Гагауз Д.Д.  

С наилучшими пожеланиями и искренней благодарностью, коллектив фирмы.

Сегодня нам в переезде помогал Александр Ковальчук и его коллега Олег.
Нам понравилась хорошая деловитость и искреннее уважительное отношение сотрудников «ДП».
Мы будем рекомендовать друзьям такой способ превратить переезд из двух пожаров в несложный и быстрый процесс.
Спасибо!

Команда Николая - переезд с Университетского 9 03.03.2018.. Выше всех похвал. Ребята нереальные молодцы! Очень очень довольны!!! Теперь будем рекомендовать вас всем. Полный восторг. Вежливо, спокойно, быстро, четко. Ребята прямо создали веру в отечественный сервис :) Спасибо!!!

Огромное спасибо бригаде №3! Четко сработали, помогли с упаковкой, хотя это и не входило в заказ. Хороший сервис, рекомендую.