Отзыв от Елены (дата перезда 05.08.2019)

Ужасно, это мягко сказано, повреждение Мебели при разборке, сборке, насквозь просверленные стены при креплении шкафа, в ванной теперь сквозное отверстие в стене! из квартиры СТУДИИ разбирали, перевозили через дорогу  мебель и пытались её собрать 14 часов!!!!! Мебель в полном об’еме так и не собрали!!! И даже не справились с этим приехав во второй раз через день! О каком профессионализме простите Вы говорите?! За такие деньги, с такой «скоростью» и с ТАКИМ качеством работ рекомендовать Вашу компанию ни кому не могу!  Компания на замечания не реагирует! Полное бездействие! 

Дата переезда: 05.08.2019
Отзыв с pereezd.ru
Ответ от компании Деликатный переезд
Елена, добрый день!
Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию! Мы считаем ее форс-мажорной. Работа специалистов на переезде не соответствует внутренним правилам и стандартам компании. В причинах произошедшего, конечно, будем разбираться. Все виновные понесут соответствующее наказание.
С 6 августа Служба контроля качества проводит внутреннее расследование, на сегодня мы занимаемся согласованием реставрации стены и навески кухонной мебели. Приложим все усилия, чтобы урегулировать данную ситуацию и постараться сгладить Ваши впечатления о нашей работе.
Остаемся с Вами на связи.

Этот переезд мог выглядеть так

Полезно
НОВОСТИ
График работы на майские праздники
Друзья, компания «Деликатный переезд» поздравляет вас с праздником весны и труда...
01-05-2025
СТАТЬИ
Упакуйте домового: самые странные вещи, которые перевозят люди
РИА Недвижимость (https://realty.ria.ru), февраль 2022 г.
15-02-2022
ВИДЕО
Переезд офиса с компанией "Деликатный переезд"
В зависимости от ваших задач, мы готовы организовать переезд офиса под ключ или ...
06-12-2017
БЛОГ
Загородная жизнь: пространство, свобода, тишина — и что еще?
Для кого-то загородная жизнь — мечта с детства, для кого-то — осознанный шаг к к...
19-05-2025