Отзыв от Елены (дата перезда 25.07.2017)

Елена, мы уделяем первостепенное значение качеству оказываемых услуг, и на протяжении всего периода существования компании работаем над сохранением безупречного уровня обслуживания наших клиентов. Мы тщательно рассмотрели описанную Вами ситуацию, и проговорили с Вами все нюансы. Нами была проведена проверка, в ходе которой были опрошены сотрудники и изучены обстоятельства переезда, документы по переезду. По итогам внутреннего расследования, были выявлены факты, свидетельствующие о нарушениях стандартов работы старшим по переезду, следствием которых стали указанные вами отклонения. Руководством компании было принято решение о прекращении трудовых отношений с данным сотрудником. Приносим Вам свои извинения. Как и было оговорено в личной беседе, компания компенсирует причиненные неудобства путем предоставления скидки, а также компания готова организовать перевозку вещей, некорректно доставленных в процессе переезда.