14.09.2009
Екатерина Базарова
Переезжать можно по-разному: самостоятельно или с помощью специалистов, за один день или годами. Но если речь идет о перевозке крупногабаритных музыкальных инструментов, то вариации неуместны, ведь это особая категория вещей, которые требуют к себе специального отношения.
Перевозка фортепиано или рояля, которые имеют внушительные размеры и вес, — дело нешуточное. Только для того, чтобы передвинуть их с места на место, требуется изрядная физическая подготовка и специальные приспособления. Перевозчики, взявшиеся за нелегкую ношу, обязательно должны знать технологию перемещения крупногабаритных предметов, а также иметь опыт в подобных переездах. Иначе непрофессионализм и безответственное отношение могут привести к печальным последствиям, начиная с внешних повреждений и заканчивая серьезными внутренними поломками механизма.
Поиск надежного подрядчика требует почти таких же усилий, как и сама перевозка музыкального инструмента. В Интернете и бизнес-справочниках можно обнаружить ряд фирм, специализирующихся исключительно на данном виде услуг. Но качественно перевезти крупногабаритный груз способна любая профессиональная мувинговая компания, которая выполняет подобные заказы каждый день. И хотя в массе предложений есть и сомнительные варианты, отличить профессионалов от любителей довольно просто.
Сразу сократите диапазон поиска: серьезные компании не размещают свою рекламу в газетах бесплатных объявлений. Обратите внимание, как с вами разговаривают по телефону: специалист, который принимает ваш звонок, должен представиться и сообщить название компании. Будьте готовы к вопросу о марке фортепиано или рояля: по ней определяется вес и габариты музыкального инструмента. Если вас не спросили об этом, то, скорее всего, вы попали к «серым» грузчикам, которые, как правило, ориентируются на месте. Подобный подход к делу способен преподнести клиенту массу неприятных сюрпризов.
Не доверяйте перевозчикам, которые с ходу называют «начальную» стоимость: по факту она может вырасти в несколько раз. Точную цену услуги возможно просчитать уже по телефону, исходя из веса инструмента, наличия грузового лифта, расстояния от пункта А до пункта Б. Если возникают сомнения, то к вам выезжает менеджер, который непосредственно на месте оценивает сложность предстоящего переезда. Для клиента эта услуга, как правило, бесплатная. Профессиональный перевозчик обязательно заключит с вами договор, по которому он несет материальную ответственность за перевозимое имущество. Также, вне зависимости от дальности перевозки, вам предложат профессиональную упаковку, которая предохранит корпус инструмента от случайных повреждений. Более того, для безопасного перемещения груза требуется специальный мебельный фургон. В случае когда потенциальный перевозчик и не думает предлагать подписать договор, упаковать ваше пианино или рояль, а для перевозки использует машину с тентовой крышей, задумайтесь, стоит ли ему доверять ценный груз.
Как происходит перевозка? В назначенное время к вам выезжают специалисты по переезду в количестве от двух до шести человек, в зависимости от сложности предстоящих работ. Если это фортепиано, то оно просто тщательно упаковывается, в случае с роялем демонтируются ножки, производится упаковка, инструмент переворачивается на бок. Затем груз устанавливается на специальные тележки, которые помогают его перемещать. В ситуации, когда отсутствует лифт, спуск по лестнице осуществляется с помощью ремней. Важно, чтобы инструмент не скатывали вниз по ступенькам, а именно переносили, иначе днище или боковина могут получить существенные повреждения. После того как перевозка осуществлена, вам предложат подписать акт приемки-сдачи работ. Не спешите, сначала убедитесь, что с вашим фортепиано или роялем все в порядке. Во избежание недоразумений специалисты по переездам перед началом работ сами осматривают музыкальный инструмент и фиксируют внутренние неполадки и внешние повреждения. Некоторые муверы, например, отмечают царапины и сколы на корпусе специальными стикерами. Учтите тот факт, что после переезда музыкальному инструменту потребуется настройка. Затевая переезд фортепиано или рояля, будьте готовы к значительным расходам. В среднем перевезти пианино в Москве обходится от 8000 руб. и выше. Сумма платежа будет зависеть от веса и габаритов музыкального инструмента. Изделия отечественных производителей легче немецких марок, их перевозка, соответственно, будет дешевле. Если в доме нет грузового лифта, то чем выше этаж, тем дороже обойдется перевозка. У вольных грузчиков с «газелью» такой «музыкальный» переезд выйдет дешевле примерно на 30-40%, но без гарантий качества и безопасности перевозки.
Автор статьи — пиар-менеджер компании «Деликатный переезд».
