Договор не формальность

Выбрать надежного подрядчика для решения тех или иных бизнес-задач – дело не из простых. Когда целая цепочка действий – поиск, сравнение коммерческих предложений, переговоры – остается позади, хочется наконец вздохнуть с облегчением. Однако в этот момент предстоит один из важнейших этапов – заключение договора. Именно он регулирует взаимоотношения с подрядчиком и является гарантом успеха проекта в целом, для каких бы нужд вы не искали исполнителя.

На что стоит обратить внимание при согласовании договора? Для наглядности разберем все ключевые пункты на примере переезда и договора с мувинговой компанией. Но принципы универсальны и применимы к работе с любым подрядчиком.

1. Предмет договора
Убедитесь, в договоре максимально полно и подробно отражены все услуги, которые вы намереваетесь получить от исполнителя. Например, в договоре с мувинговой компанией «Деликатный переезд» вы увидите не просто общую формулировку «комплекс услуг по переезду», но и конкретное перечисление возможных составляющих услуги: сборка/разборка мебели; упаковка/распаковка личных вещей, мебели и других предметов; погрузка/разгрузка мебели и других предметов; транспортировка имущества и так далее.

2. Период оказания услуг
Особое внимание стоит уделить сроку, в который работы по договору должны быть завершены. Например, не соблюдение срока окончания переезда чревато неприятными последствиями. И речь идет не только о срыве рабочего процесса вашей компании, но и о выставлении штрафных санкций со стороны арендодателя за несвоевременное освобождение помещения, суммы которых могут быть весьма ощутимы! Обезопасьте себя, четко указав в договоре достигнутые с подрядчиком договоренности.

3. Стоимость услуг
Если подразумевается почасовая оплата услуг, потребуйте включить в договор тарифы. Отсылка к прайс-листу на сайте компании-исполнителя – дополнительный риск для заказчика, так как информация в интернете может измениться и потерять актуальность в любой момент. Открытое указание тарифов, как в договоре компании «Деликатный переезд», более надежный вариант. Так вы избежите неприятных сюрпризов в момент формирования окончательной стоимости.

4. Ответственность исполнителя
Этот пункт – ваши гарантии. В договоре должны быть предусмотрены все риски и четко определена мера ответственности подрядчика. В примере с переездом это могут быть нарушения срока перевозки – подробнее об этом говорили выше. Помните про возможные санкции со стороны администрации бизнес-центра и настаивайте на включении в договор соизмеримых штрафов для подрядчика. Или другой пример. Формулировка «исполнитель несет ответственность за сохранность имущества заказчика» является слишком пространной. Лучше четко прописать механизм компенсации ущерба, в каких именно случаях наступает ответственность, как определить сумму компенсации. Не забудьте про риск повреждения имущества третьих лиц в ходе выполнения работ. Если не прописать ответственность исполнителя, то оплачивать разбитое зеркало в лифте бизнес-центра придется вам.

5. Приемка работ
Подписанный акт приема-передачи оказанных услуг является подтверждением того, что работы приняты заказчиком без замечаний. Поэтому подписывайте акт только когда удостоверитесь в полноте и надлежащем качестве выполненных работ. При составлении договора важно учесть, что существуют услуги, недостатки исполнения которых в момент подписания акта выявить непросто. Например, в случае переезда бывает затруднительно осмотреть сразу все перевезенное имущество на предмет отсутствия повреждений. Тогда обязательно настаивайте, чтобы в договоре был прописан определенный срок, в который вы можете предъявить претензию подрядчику. Компания «Деликатный переезд» предоставляет клиентам 3 рабочих дня после окончания переезда на выявление возможных скрытых недостатков.

Вот, пожалуй, тот минимум, который поможет обеспечить прозрачность и предсказуемость взаимоотношений с подрядчиком. Успешных проектов и надежных партнеров вам!