Добрый день.
Очень приятно читать отзывы известных людей о вашей отличной работе, но очень не хочется думать, что "простые смертные" и их маленькими потребностями Вас не интересуют! Еще 11 октября я связалась с вашими менеджерами на предмет расчета переезда однокомнатной квартиры (переезд в приделах одной улицы), отправила фотографии "имущества", поговорила с менеджером (Мария) которая обещала прислать предположительные расценки и.... все! на этом все закончилось.... сегодня уже 15 октября (переезд назначен на 20 октября), а я до сих пор не знаю - рассчитывать мне на Вашу фирму или искать другую..... Очень обидно!
Ответ от лица Компании:
Добрый день, Катерина.
Благодарим Вас за то, что сообщили о сложившейся ситуации. Нам искренне жаль, что Ваше сотрудничество с нашей компании началось не в столь позитивном ключе, как всем нам хотелось бы. Мы уже подключили нашу службу контроля качества, и в ближайшее время будет выяснено, почему произошла задержка с расчетами Вашего переезда. Сегодня Мария свяжется с Вами и предоставит все расчеты.
Хотим еще раз извиниться перед Вами. Мы надеемся, что этот инцидент не повлияет на Ваше мнение о нашей компании.
Ответ Клиента:
Добрый день!
Хочу выразить огромную признательность Вашей компании и конкретно Юрию и Андрею (грузчики), которые сделали все возможное, что бы наш переезд (20 октября) прошел на УРА. Отдельное спасибо, менеджеру Марии... наше общение с Вашей компанией началось не очень гладко, но потом все уладилось (Ваша служба контроля качества работает на 5+, спасибо Дмитрий ;) ). БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
С Уважением, Катерина Кувшинова
«Наша компания получила не только качественные услуги по доступной цене, но и приобрела в лице компании «Деликатный переезд» надежного партнера, ответственно и своевременно выполняющего взятые на себя обязательства по планированию и организации офисного переезда, перемещению любого имущества.»
Ассоциация автоматической идентификации «ЮНИСКАН/ГМ1 РУС» выражает благодарность ЗАО «Деликатный переезд» за проведение крупномасштабного переезда нашего офиса в период апрель-май 2015г. При планировании и организации переезда хотим отметить оперативность решения поставленных задач, профессионализм сотрудников и качество проделанной работы, а также ответственный подход к работе «Деликатного переезда» Также говорим большое спасибо бригаде №3 под руководством Маламагомедова Заура. Данная бригада легко находит общий язык с людьми, выслушивает все пожелания, адекватно реагирует на все замечания, бережно относится к вещам и отлично справляется со своей работой!
«Деликатный переезд» не раз зарекомендовал себя как качественный, надежный партнер, с которым не просто приятно работать, но и хочется сотрудничать дальше.
ООО «Газпром экспорт» выражает благодарность компании ЗАО «Деликатный переезд» за высокое качество услуг по организации переезда офиса нашей компании из Москвы в Санкт-Петербург. Чёткое следование заранее утверждённому плану, соблюдение мельчайших договорённостей, исполнительность и слаженные действия всех сотрудников «Деликатного переезда» позволили с лёгкостью и без прерывания рабочего процесса нашей компании в несколько этапов перевезти 500 рабочих мест, включая оргтехнику, личные вещи сотрудников и частично мебель.
За несколько лет сотрудничества компания «Деликатный переезд» зарекомендовала себя как надёжного и добросовестного партнёра, осуществляющего любые работы по офисному переезду на высочайшем профессиональном уровне.
ООО «НПП Даурия» выражает огромную благодарность мувинговой компании «Деликатный переезд» за качественную и оперативную организацию переезда офиса нашей компании. Очень удобно, когда один подрядчик может оказать весь перечень услуг по переезду. Специалисты «Деликатного переезда» разобрали необходимую мебель, упаковали все перевозимое имущество, аккуратно погрузили и доставили на новый адрес, а также на склад. Все работы были выполнены оперативно и точно в срок. Хотим отметить профессионализм, интеллигентность и доброжелательность сотрудников «Деликатного переезда», с которой были выполнены все работы, а также их бережное отношение к имуществу, благодаря чему полностью была обеспечена сохранность всего перевозимого оборудования. Рекомендуем компанию «Деликатный переезд» как ответственного организатора офисных переездов.
ЗАО «Футбольный клуб «Локомотив» выражает благодарность сотрудникам и администрации компании ЗАО «Деликатный переезд» в лице генерального директора Усачева Аркадия Анатольевича за высокое качество предоставляемых услуг и внимательное отношение к запросам клиентов.
ООО «Уралмаш НГО Холдинг» выражает благодарность ЗАО «Деликатный переезд» за предоставленный комплекс услуг при перевозке офисного оборудования и документации, отмечает профессионализм, аккуратность и слаженность работы сотрудников.
ООО «Издательство «Настя и Никита» выражает благодарность коллективу компании ЗАО «Деликатный переезд» за оказание комплексных услуг по переезду. Уровень обслуживания и умение быстро и качественно осуществить переезд нашего офиса в сжатые сроки стали бесспорным свидетельством высокого профессионализма каждого сотрудника компании «Деликатный переезд». Особо хотелось отметить, что воспользовались услугами компании не впервые и рекомендуем «Деликатный переезд» как профессионального и ответственного партнера в сфере оказания комплексных услуг по переезду офисов.
Государственное учреждение «Телерадиовещательная организация Союзного государства» выражает благодарность специалистам компании ЗАО «Деликатный переезд» за ответственный подход к организации переезда офиса нашей компании на новый адрес. В процессе планирования были даны рекомендации со стороны профессионалов и учтены все наши пожелания, в результате качество оказанных услуг - на высоком уровне. Было перевезено более 40 комплектов офисной мебели и оргтехники, архивных документов и несколько больших сейфов. Сотрудники работали профессионально, аккуратно и слажено. Желаем компании успехов в бизнесе!
