+7 (495) 921-30-18
c 8:00 до 20:00, ежедневно
Заказать обратный звонок
c 8:00 до 20:00, ежедневно
+7 (495) 921-30-18
Заказать обратный звонок

Мувинговая компания «Деликатный переезд»

уже помогла более 70 000 семей и 25 000 офисов

4 филиала
В Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону

45 переездов в день
Организуем переезды по Москве и Московской области

 363 дня в году
Мы работаем для вас

>150 писем
Рекомендательных писем от известных компаний-клиентов

Деликатный переезд - сегодня

Аркадий Усачев

Генеральный директор ЗАО «Деликатный переезд»

Наша компания начала свою деятельность в 2000 году, тогда, когда еще о мувинговых услугах в России практически никто не слышал. Мы сразу определили для себя главные приоритеты – высокое качество работы, честность и открытость в отношениях, доступность наших услуг большинству клиентов. Для поддержания высокого уровня качества в компании работает собственная Служба контроля качества. Каждый день сотрудники Службы контролируют процесс организации переездов, соблюдение нашими сотрудниками Стандартов компании. Предотвращая нарушения Стандартов, мы снижаем до минимума риски возникновения повреждений имущества, нарушений сроков и других нежелательных явлений. Так мы гарантируем высокое качество наших услуг.

Для обеспечения качества, мы предъявляем требования к ресурсам :

Специалисты

  • Физическая выносливость и здоровье
  • Навыки работы с мебелью, предметами интерьера, оборудования и посуды
  • Дисциплинированность, пунктуальность и нацеленность на командную работу
  • Опрятный внешний вид и грамотная речь
  • Стремление качественно выполнять свою работу, внимание к деталям, бережное отношение к любому имуществу

Автомобили

  • Технически исправные автомобили
  • Цельнометаллические  фургоны (не тентовые), оснащенные внутри механизмами для крепления  имущества
  • Чистые снаружи и внутри, без посторонних предметов в кузове
  • Водители автомобилей должны отлично знать город и уметь подбирать оптимальный маршрут
  • Безопасность вождения (соблюдение скоростного режима, правил ПДД водителями)

Упаковочные материалы

  • Прочность материалов, из которых изготовлена упаковка
  • Наличие специальных полей для маркировки и зон для нанесения скотча
  • Оптимальные размеры (рассчитанные на основе нашего опыта)
  • Эстетические свойства – визуально приятные материалы

Форменная одежда

  • Ноская ткань, не теряющая внешнего вида длительное время
  • Отсутствие внешних застежек, пуговиц, накладных карманов
  • Наличие светоотражающих полос
  • Просторная, дышащая, не стесняющая движений одежда
  • Наличие карманов определенной формы, их расположение

Награды


В знак подтверждения высокого качества оказываемых услуг «Деликатный переезд» был удостоен звания Лауреата Премии «Права потребителей и качество обслуживания» в номинации «Розничные услуги» в категории «Мувинговые услуги»

Немного истории

Сегодня мувинговая компания «Деликатный переезд» – это одна из лидирующих в России компаний, оказывающих услуги по профессиональной организации офисных и квартирных переездов. Ежедневно только по Москве мы осуществляем порядка 50 переездов, в которых задействованы до 200 обученных сотрудников. У наших клиентов есть возможность получать услуги высокого качества по доступным ценам от отечественного оператора. Однако так было не всегда. Раньше заказ переезда можно было оформить только у зарубежных транспортных компаний, которые обслуживали в основном иностранцев, проживающих в стране. Начав работу в 2000 году как небольшой семейный бизнес, мы стали первой российской компанией, которая сделала шаг к формированию культуры профессиональных переездов для массового рынка в стране.

История названия

Название «Деликатный переезд» родилось почти сразу, как возникла идея компании. Мы стремились с его помощью показать людям, ЧТО мы делаем и КАК мы это делаем. С тех пор список услуг компании значительно расширился, теперь это не только переезды, но и хранение на складе, продажа упаковочных материалов, работа, связанная с перемещением предметов на выставках, мероприятиях. Неизменным осталось лишь наше отношение имуществу, которое нам доверяют клиенты.

История слогана

Переезд – это серьёзное и сложное мероприятие, но оно должно нести только позитивные эмоции. Поэтому при создании компании мы придумали слоган, отражающий наше мировоззрение: «Переезжайте легко, заботы мы берем на себя!». В отличие от большинства мувинговых компаний, мы организовали свою работу так, что заказчик практически не участвует в утомительном процессе переезда. По истечению 16 лет слоган не потерял своей актуальности. По сегодняшний день девиз компании: «Переезжайте легко, заботы мы берем на себя!» служит движущей силой для каждого сотрудника.

История форменной одежды

Наших сотрудников легко узнать по ярко-оранжевым футболкам и светло-коричневым комбинезонам. Форменная одежда изготавливается на заказ, чтобы выполнять множество функций, помогать человеку в работе. Она продуманна до мелочей. Во-первых, удобство. Двусторонняя молния, широкие штанины, не стесняющие движений, мягкие регулируемые лямки, два врезных боковых кармана, накладные карманы на коленях с отделением для мобильного телефона, вместительные навесные задние карманы, которые не деформируют одежду, не тянут вниз и не сковывают движения специалиста, если нужно присесть или наклониться. Для дополнительного комфорта на спине комбинезона имеется вставка из специальной сетки. Особое плетение сетки отводит наружу влагу, что способствует терморегуляции организма при физических нагрузках, и при этом защищает от продувания. Брюки быстро превращаются в бриджи, в которых легче работать в жаркую погоду. Во-вторых, прочность одежды. В-третьих, безопасность для сотрудников и имущества клиентов компании. На нашей одежде нет выступающих элементов фурнитуры, все карманы закрываются, чтобы не цепляться за ручки или перила. Есть полоски из светоотражающего материала для работы в темное время суток. Но такая форма появилась не сразу. В 2000 году мы начинали работать в стандартных (готовых) комбинезонах, и лишь спустя время разработали собственную. Форма постоянно совершенствуется, чтобы ничего не мешало нам выполнить работу «на отлично».

История упаковки

Наши упаковочные материалы улучшались вместе с нами. Надежная упаковка – главная гарантия, что ни один предмет не пострадает при перевозке и хранении. Чтобы разработать идеальный, на наш взгляд, комплект упаковочных материалов, мы проанализировали наиболее часто перевозимые виды имущества, учли его характеристики, такие как габариты, вес и прочность, и создали функциональную продукцию с тщательной маркировкой. Прочные короба из трехслойного картона специальных размеров для одежды на вешалках, оргтехники, посуды, объемных вещей, книг, папок с документами и т.д. помещаются в руках одного человека. Продуманная маркировка указывает, что, как и в каком количестве, нужно сложить в каждый из коробов, чтобы избежать риска повреждений при переноске вследствие перегруза. Маркировка предусматривает переезд имущества, как из офисных, так и из квартирных помещений. Знание конструктивных особенностей каждого предмета позволило нам дополнительно к коробам предлагать своим клиентам профессиональные упаковочные материалы (стрейч-пленка, воздушно-пузырчатая пленка, клейкая лента и т.д.), которые защитят от случайных ударов и повреждений и надежно зафиксируют мебель или другие предметы. Таким образом, мы располагаем постоянным складским запасом упаковочных материалов для перевозки любых вещей. Полный и осмысленный ассортимент упаковки высокого качества – это залог профессионального исполнения нашей работы.

Клиенты

За годы работы мы заслужили доверие большого числа клиентов. С большинством компаний мы сотрудничаем на постоянной основе от 2 до 7 лет. Нам не важно, в какой отрасли ведет свою деятельность компания, мы готовы помочь любому бизнесу.

Ритейл

Услуги

Финансы

Промышленность

Нефтегазовая отрасль

Иное



Нас рекомендуют

Ксения
Дата переезда: 02.08.2015

Отлично спланировали, отлично выполнили. Все быстро, аккуратно. Я была готова к хорошему уровню мувинговых услуг, но в реальности было еще лучше. Спасибо бригаде Василия.

Макарова Наталия
Дата переезда: 27.01.2014

Хочу поблагодарить «Деликатный переезд» за оказанные мувинговые услуги! Все очень четко, аккуратно и быстро! Спасибо огромное!
Евгения
Дата переезда: 30.03.2013

Сегодня свершился переезд. Хочу выразить благодарность вашей мувинговой компании, все прошло быстро и четко. Никогда не переезжала так легко.
Альбина
Дата переезда: 14.12.2011

Очень большая благодарность за отличный переезд! Хорошо, что есть такая мувинговая компания, я два дня ходила под впечатлением. Будем к вам обращаться еще!
Максим Валерьевич
Дата переезда: 18.10.2011

Ребята работают профессионально, приятны в общении, очень отзывчивы. Теперь мы знаем, как работают мувинговые компании. Будем обращаться в Вашу компанию!



ВСЕ ОТЗЫВЫ



Партнеры

Наша компания зарекомендовала себя как надежный партнер. На протяжении многих лет мы сотрудничаем с крупными агентствами недвижимости, застройщиками и банками.


Полезно



НОВОСТИ
Офис Nokia переехал
Несколько месяцев назад перед нами была поставлена задача организовать переезд одного из Московских офисов, расположенного на Преображенской набережной, в Бизнес-центр «Фабрика Станиславского», где находится один из главных офисов компании. Переезд прошел отлично, работы организовали в несколько этапов – поздравляем новоселов и желаем новых достижений на новом месте!
19.05.2017
СТАТЬИ
Как сравнивать коммерческие предложения на переезд офиса
Журнал "Административный директор" №1, 2017 г.
24.03.2017
ВИДЕО
Переезд офиса: подготовка рабочего места к переезду
Переезд офиса: как организовать переезд и подготовить рабочие места сотрудников к переезду. Простая и очень подробная инструкция для сотрудников вашей компании. Теперь провести инструктаж и организовать подготовку к переезду вашего офиса не составит труда.
23.05.2017
БЛОГ
Где взять коробки для переезда?
Каждый, кто занимался переездом, сталкивался с простым вопросом: во что упаковать вещи. У каждого из нас огромное количество вещей – больших и маленьких, ценных и ненужных, дорогих и дешевых. И когда появляется необходимость осуществить квартирный переезд, упаковки требуется много.
10.05.2017